Em abril de 2008, a BR Distribuidora e a TW Services fecharam um Projeto de implementação de CRM - Projeto Focus - com duração de 2 anos.

Com seis meses de vida, o projeto já obteve bons resultados. Para comemorar mais uma fase cumprida, no prazo estipulado e com qualidade, foi organizado um evento com as equipes envolvidas no projeto, da BR Distribuidora e da TW Services. O evento foi realizado no dia 29 de agosto, no Clube dos Empregados da Petrobras (CEPE).

Durante a reunião de comemoração, o Gerente de Projetos de TI da BR Distribuidora, Wilmar Amorim, concedeu a entrevista que fala sobre o desempenho da equipe TW Services no projeto.